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Sobre o G3Chat

Fazemos o WhatsApp da sua empresa trabalhar em equipe

O G3Chat é uma plataforma brasileira de multiatendimento para WhatsApp com inteligência artificial. Ajudamos empresas a atender mais rápido, organizar as vendas e não deixar nenhum cliente sem resposta.

Por que o G3Chat existe

O WhatsApp virou o principal canal entre empresas e clientes no Brasil. Mas, quando o volume cresce, um único celular não dá conta: mensagens se perdem, clientes esperam demais e ninguém sabe quem respondeu o quê.

Criamos o G3Chat para resolver isso. Com ele, toda a equipe atende pelo mesmo número, cada conversa vai para o setor certo e as tarefas repetitivas ficam com a automação e a IA.

O resultado é um atendimento mais organizado para a empresa e mais rápido para o cliente.

Tela de atendimento do G3Chat com a lista de conversas e o chat aberto
Missão

Dar a empresas de todos os tamanhos um atendimento pelo WhatsApp organizado, rápido e inteligente.

Visão

Ser a plataforma de atendimento que as empresas brasileiras escolhem para crescer pelo WhatsApp.

No que acreditamos

Os princípios que guiam o produto e o jeito como atendemos nossos clientes.

Atendimento humano, com ajuda da tecnologia

Automação e IA servem para tirar o trabalho repetitivo da equipe, não para afastar o cliente. Quando a conversa pede uma pessoa, ela chega a uma pessoa.

Simples de começar

Conectar o WhatsApp, cadastrar a equipe e começar a atender deve levar minutos, não semanas de implantação.

Dados tratados com responsabilidade

As conversas dos seus clientes são informação sensível. Tratamos esses dados de acordo com a LGPD.

Perto de quem usa

Suporte por WhatsApp e e-mail, tutoriais passo a passo e conteúdo prático no blog para a sua equipe evoluir.

O que entregamos

Tudo o que a sua equipe precisa para atender e vender pelo WhatsApp, em uma só plataforma.

Vários atendentes, um só número

Filas por setor, distribuição automática e transferência de conversas.

Fluxos e chatbot

Menus, perguntas e respostas automáticas montados em um editor visual.

IA com GPT

Um agente de IA que responde com as informações e o tom do seu negócio.

Kanban de vendas

Acompanhe cada contato pelas etapas do funil, do primeiro contato ao fechamento.

Mensagens agendadas

Retornos, lembretes e cobranças enviados no momento certo.

Relatórios

Volume de atendimentos, tempo de resposta e desempenho de cada atendente.

Chat interno e ligações

A equipe conversa e faz ligações de áudio sem sair da plataforma.

Integrações

Webhooks, requisições HTTP e n8n para conectar o G3Chat às suas ferramentas.

Para quem é o G3Chat

Do autônomo que atende sozinho à operação com vários setores, temos um plano para cada momento.

  1. Autônomos e MEIsPara quem atende sozinho ou com uma pessoa e quer parar de perder mensagens.
  2. Pequenas empresasPara quem já tem uma equipe de atendimento dividindo o mesmo WhatsApp.
  3. Empresas em crescimentoPara quem quer automatizar o funil e ganhar escala sem contratar na mesma proporção.
  4. Operações estruturadasPara times maiores, com setores, automações e integrações com outros sistemas.

Vamos conversar?

Tire suas dúvidas, peça uma demonstração ou conte como é o atendimento da sua empresa. A gente ajuda a montar a melhor configuração.